Có những cách chi trả nào?
Trong cổng khách hàng DualNet có chuyển khoản ngân hàng qua IBAN, PayPal, TWINT và USDT. Tùy phương thức, cần các thông tin khác nhau. Với tài khoản ngân hàng, cần có IBAN và chủ tài khoản cùng các thông tin khác; với USDT, địa chỉ và mạng cùng nhau là yếu tố quyết định.
Hãy lưu thông tin vào biểu mẫu tương ứng trong cổng. Các điều kiện và thông tin trong cổng khách hàng là căn cứ cho từng yêu cầu chi trả cụ thể.
Vì sao lại có email xác nhận?
Thông tin thanh toán mới được gửi đến email khách hàng đã lưu để xác nhận. Chỉ xác nhận điểm nhận tiền mà bạn muốn dùng. Chỉ sau khi xác nhận, điểm nhận tiền đó mới có thể dùng để chi trả.
Xác nhận đăng ký và xác nhận tài khoản nhận tiền là hai quy trình riêng biệt. Một đăng ký đã được xác nhận không tự động mở khóa mọi tài khoản ngân hàng được nhập sau đó.
Điều gì xảy ra khi đổi tài khoản?
Nếu bạn thay đổi tài khoản ngân hàng, địa chỉ PayPal, số TWINT hoặc thông tin ví, điểm nhận tiền đã thay đổi cần một email xác nhận mới. Cho đến lúc đó, nó vẫn bị khóa.
Ngay cả quản trị viên cũng không thể chỉ bằng việc nhập liệu mà mở khóa dữ liệu đã thay đổi cho một hóa đơn chi trả. Yêu cầu xác nhận từ trang quản trị được gửi đến email khách hàng cố định. Điểm nhận tiền mới phải được khách hàng xác nhận.
Cách kiểm tra yêu cầu chi trả của bạn
Trước tiên hãy xem trong cổng khách hàng số tiền khả dụng và thông tin hiện có cho phương thức đã chọn. Kiểm tra điểm nhận tiền và xác nhận email đang chờ trước khi yêu cầu chi trả.
Thời gian xử lý, phí và tỷ giá có thể khác nhau tùy phương thức và nhà cung cấp thanh toán. Vì vậy trang này không nêu thời gian chi trả cố định và không thay thế thông tin cho yêu cầu cụ thể của bạn.